Skip to Content

FAQs الأسئلة الشائعة

Here are the answers to some frequently asked questions about Visit Oman. If you have a question that we haven’t answered, please contact us and make an enquiry. We’ll do our best to get back to you with an answer as soon as possible. إليك بعض الأسئلة الأكثر شيوعاً بشأن المشغل الوطني للسفر.

Tourists and travel operators can purchase accommodation, air tickets, tours and activities and more through the Visit Oman booking portal. Travel agencies can buy set packages and can create their own package to match the needs of their customers, thanks to our dynamic packaging function.

يستطيع منظمو الرحلات شراء الإقامة وتذاكر الطيران والجولات السياحية والأنشطة وتجارب تناول الطعام والمزيد من خلال بوابة الحجوزات Visit Oman. ويمكن لوكالات السفر شراء حزم محددة، كما تستطيع إنشاء حزمة خاصة بها لتلائم احتياجات عملائها، وذلك بفضل وظيفة إنشاء الحزم المتخصصة وسهلة الاستخدام لدينا.

We are working with our suppliers to include hundreds of hotel offerings in Oman, across all categories of accommodations: hotels and resorts, serviced apartments, and glamping.

نحن نعمل مع مقدمي الخدمات لدينا على طرح مئات عروض الفنادق في عُمان، ومن المقرّر أن تغطي جميع فئات أماكن الإقامة: كالفنادق والمنتجعات، والشقق الفندقية، والتخييم الفندقي.

We adopt the booking and cancellation policies of our service providers, which are in line with the market standards.

نحن نعتمد سياسات الحجز والإلغاء التي يضعها مقدمو الخدمات لدينا، والتي تتماشى مع معايير السوق.

The platform features dynamic currency conversion for browsing convenience, but product purchases are finalised in OMR or USD

تتميز المنصة بأنها توفر خاصية تحويل العملات لتسهيل تصفح المستخدم، ولكن لا تتم عملية شراء المنتجات إلا بعملة الريال العُماني أو الدولار الأمريكي.

We’ll work closely with our trade partners and service providers to support any modifications and re-routing. We want to ensure all our guests have a smooth experience.

سنتعاون عن كثب مع شركائنا التجاريين ومقدمي الخدمات لتقديم الدعم اللازم لأي تعديل على البرامج أو إعادة توجيه للرحلات. فإننا نسعى سعيًا مستمرًا إلى ضمان تجربة سلسة يستمتع بها ضيوفنا.

Our platform enables our trade partners to have multiple accounts for all of their travel consultants so that everyone can access the platform at the same time.

تتيح منصتنا لشركائنا التجاريين امتلاك حسابات متعددة لجميع استشاريي السفر لديهم، حتى يتسنى للجميع الدخول إلى المنصة في نفس الوقت.

Yes, our platform allows advance bookings and it even allows you to define the allocation for the tour operators, travel agencies and trade partners.

نعم، تسمح منصتنا بالحجوزات المسبقة، كما تتيح لك تحديد حصص التوزيع لمنظمي الرحلات ووكالات السفر والشركاء التجاريين.

Yes, our platform allows for short-term bookings based on the availability of our service providers or trade partners.

نعم، تتيح منصتنا إجراء حجوزات قصيرة الأجل بحسب توفر مقدمي الخدمات أو الشركاء التجاريين لدينا.

We aim to digitise your entire booking process. However, there are exceptional cases where we can assist with offline quotations. For assistance, please email [email protected] .

نحن نهدف إلى جعل عمليات الحجز تتم بصورة إلكترونية عبر المنصة، ولكن يمكننا المساعدة في حال طلب أي عروض أسعار خاصة. سنكون سعداء بتواصلك معنا عبر [email protected] .

Visit Oman is IATA accredited.

المشغل الوطني للسفر هي منصة رقمية معتمدة من قبل الاتحاد الدولي للنقل الجوي.

Loading... ...جار التحميل
Loading complete اكتمل التحميل